物流政策

在 Wellness Concept (M) Sdn. Bhd.,我们致力于顺利且高效地处理及配送所有订单。

配送范围

我们提供配送服务至马来西亚、新加坡及文莱。

马来西亚地区包括西马及东马。
新加坡及文莱订单将另行收取额外运费。

我们不配送至邮政信箱(P.O. Box)地址。

配送地址

顾客有责任提供完整且准确的配送地址,包括正确的街道名称、邮政编码、联系电话、州属及国家。

如因资料错误或不完整而导致配送失败或延误,Wellness Concept (M) Sdn. Bhd. 将不承担相关责任。

订单处理与配送

付款成功后,订单可能需要最多 7个工作日 进行处理及发货。

工作日不包括周末及公共假期。

于星期五、周末或公共假期提交的订单,通常会在下一个工作日处理。

配送安排

每一张订单仅配送至一个配送地址。

如您无法接收包裹,请在指定时间内直接联系快递公司,以安排重新配送或自行领取。

包装

所有订单将使用标准包装材料进行包装。

联系我们

如有任何配送相关咨询,请联系:

电邮:info@wellnessgroup.com.my